Δοκιμάστε πρώτα την επαναφορά κωδικού από τη σελίδα σύνδεσης του ιδρυματικού λογαριασμού («Ξεχάσατε τον κωδικό σας;»). Ο σύνδεσμος επαναφοράς στέλνεται στο email σας.
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, ανοίξτε αίτημα και αναφέρετε: το όνομα χρήστη, το ακριβές μήνυμα σφάλματος (ή screenshot) και πότε εμφανίστηκε.